الشروط والأحكام

شروط وأحكام موقع ونش الكويت أبشر

مرحباً بك في موقع ونش الكويت أبشر. استخدامك لهذا الموقع أو أي من خدماته يعني موافقتك على
جميع الشروط والأحكام الموضحة أدناه. يرجى قراءة هذه الصفحة بعناية قبل استخدام الموقع أو التواصل معنا.

1. نطاق الخدمة

موقع ونش الكويت أبشر هو منصة إلكترونية تهدف إلى تسهيل عملية طلب خدمات سحب السيارات،
البنشر المتنقل، تشغيل البطارية، وفتح أبواب السيارات عبر الاتصال أو الواتساب.
لا يقدم الموقع خدمات الصيانة بنفسه، بل يقوم بتوصيل العميل بمزود الخدمة المتعاون.

2. مسؤولية الموقع

يبذل موقع ونش الكويت أبشر جهده لجمع معلومات دقيقة عن مقدمي الخدمة المتعاونين، إلا أن:

  • الموقع غير مسؤول عن أداء الفني أو السائق أثناء تنفيذ الخدمة.
  • الموقع غير مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تحدث للمركبة قبل أو أثناء أو بعد عملية السحب أو الإصلاح.
  • الموقع ليس جهة فنية أو ورشة صيانة، بل جهة تنسيق فقط.

مسؤولية تنفيذ الخدمة تقع بشكل كامل على مقدم الخدمة الفعلي الذي يصل إليك.

3. الأسعار وتحديد التكلفة

الأسعار المذكورة في الموقع هي أسعار تقريبية ومتغيرة حسب المسافة، نوع السيارة، وقت الطلب، وطبيعة العطل.
يتم تحديد السعر النهائي بين العميل ومقدم الخدمة مباشرة قبل البدء في العمل.

الموقع غير مسؤول عن أي تغيّر في الأسعار بين العرض التقريبي والسعر الفعلي المتفق عليه.

4. معلومات الاتصال والبيانات الشخصية

عند التواصل معنا عبر الهاتف أو الواتساب، قد نطلب:

  • الاسم (اختياري)
  • رقم الهاتف
  • موقع السيارة
  • نوع المركبة وطبيعة العطل

هذه البيانات تُستخدم فقط لغرض تنسيق الخدمة.
لن يتم بيعها أو مشاركتها إلا مع مقدم الخدمة الذي سيقوم بالوصول إليك.

5. استخدام الموقع

باستخدامك للموقع، فإنك توافق على عدم:

  • استخدام المحتوى بطريقة مضللة أو مخالفة للقانون.
  • نسخ أو اقتباس المحتوى دون إذن.
  • إرسال معلومات خاطئة بهدف إساءة استخدام الخدمة.

6. حدود المسؤولية

يوافق المستخدم على أن:

  • الموقع لا يضمن أوقات وصول محددة، رغم السعي لتوفير أسرع خدمة ممكنة.
  • الموقع غير مسؤول عن الأخطاء الفنية الناتجة عن انقطاع الشبكة أو مشاكل الاتصالات.
  • الموقع غير مسؤول عن أي نزاع قد يحدث بين العميل والفني بعد تقديم الخدمة.

7. التزامات العميل

يلتزم العميل بما يلي:

  • تزويد موقع أو مقدم الخدمة بمعلومات صحيحة.
  • تحديد مكان السيارة بدقة على الخريطة أو عبر الواتساب.
  • التأكد من خلو مكان الرفع من العوائق إن أمكن.
  • الالتزام بالدفع لمقدم الخدمة المتفق عليه مباشرة.

8. الدفع

الدفع يتم بين العميل ومقدم الخدمة.
قد تتوفر طرق دفع مختلفة (كاش – كي نت) حسب السائق المتاح.
الموقع لا يستقبل أي عمليات دفع مباشرة.

9. إلغاء الخدمة

يمكن للعميل إلغاء الطلب في أي وقت قبل وصول السائق.
أما في حال وصل السائق للموقع، فقد يتم احتساب رسوم زيارة حسب اتفاق الطرفين.

10. التعديلات على الشروط والأحكام

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر وفق التطويرات المستمرة للخدمة.
سيتم نشر آخر نسخة على هذه الصفحة.
استمرار استخدام الموقع بعد أي تعديل يعني قبولك بالشروط المحدّثة.

11. حقوق الملكية الفكرية

جميع النصوص والصور والمحتوى المنشور في موقع ونش الكويت أبشر هي ملك حصري للموقع،
ولا يجوز إعادة نشرها أو استخدامها دون إذن خطي مسبق.

12. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول هذه الشروط، يمكنك التواصل عبر: